Política de Privacidad
Información General
En plavinoruthaqe, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas al usar nuestra plataforma de herramientas de desarrollo de juegos móviles.
Nuestra empresa, con sede en Avinguda del Pantà, 1, 46420 El Perelló, Valencia, España, opera bajo la legislación española y europea de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Datos que Recopilamos
Información de Cuenta
- Nombre completo y dirección de correo electrónico
- Nombre de usuario y contraseña cifrada
- Información de perfil profesional opcional
- Fecha de registro y última actividad
Datos de Uso de la Plataforma
- Proyectos creados y herramientas utilizadas
- Tiempo de uso y frecuencia de acceso
- Configuraciones y preferencias personalizadas
- Archivos y recursos subidos a la plataforma
Información Técnica
- Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Resolución de pantalla y configuración del dispositivo
- Cookies y tecnologías de seguimiento similares
Finalidades del Tratamiento
Procesamos tus datos personales para varios propósitos legítimos. Principalmente, utilizamos tu información para proporcionarte acceso completo a nuestras herramientas de desarrollo y mantener la funcionalidad de tu cuenta.
Propósitos principales: Prestación del servicio, soporte técnico, mejora de la plataforma, comunicaciones importantes sobre tu cuenta, y cumplimiento de obligaciones legales.
- Gestión de tu cuenta y autenticación de usuario
- Procesamiento y almacenamiento de tus proyectos
- Análisis de rendimiento y optimización de herramientas
- Comunicación de actualizaciones y nuevas funcionalidades
- Prevención de fraude y garantía de seguridad
- Cumplimiento de requisitos legales y regulatorios
Base Legal para el Tratamiento
El procesamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según el tipo de información y su uso. La mayoría de nuestro procesamiento se fundamenta en la ejecución del contrato de servicios que aceptas al registrarte.
Para proporcionar los servicios acordados y mantener la funcionalidad de tu cuenta.
Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis de uso y garantizar la seguridad de la plataforma.
Para comunicaciones promocionales y funcionalidades opcionales que requieren tu autorización expresa.
Para cumplir con requisitos legales aplicables, como la conservación de registros fiscales.
Compartición de Datos con Terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, compartimos información limitada con proveedores de servicios esenciales que nos ayudan a operar la plataforma de manera segura y eficiente.
- Proveedores de alojamiento en la nube para almacenamiento seguro
- Servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
- Procesadores de pago para transacciones de suscripción
- Servicios de soporte técnico y comunicación
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
Todos nuestros proveedores están contractualmente obligados a proteger tus datos y solo pueden usarlos para los propósitos específicos que les autorizamos.
Tus Derechos como Usuario
Bajo la legislación europea y española de protección de datos, tienes varios derechos importantes respecto al tratamiento de tu información personal. Puedes ejercer estos derechos contactándonos en cualquier momento.
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti.
Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando no sea necesario conservarlos.
Puedes solicitar tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio.
Puedes oponerte al procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos personales.
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados. Los períodos de conservación varían según el tipo de información y su uso específico.
- Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta
- Proyectos y archivos: Hasta 2 años después del cierre de cuenta
- Datos de facturación: 6 años por requisitos fiscales españoles
- Registros de seguridad: Hasta 3 años para prevención de fraude
- Comunicaciones de soporte: 5 años para referencia histórica
Una vez expirados estos períodos, eliminamos de forma segura todos los datos personales de nuestros sistemas, salvo que la ley requiera una conservación más prolongada.
Seguridad y Protección
Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizativa para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas incluyen cifrado avanzado, controles de acceso estrictos y monitoreo continuo.
- Cifrado AES-256 para datos almacenados y en tránsito
- Autenticación de dos factores disponible para usuarios
- Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
- Acceso restringido basado en principio de menor privilegio
- Copias de seguridad cifradas y geográficamente distribuidas
- Monitoreo 24/7 de actividades sospechosas
Transferencias Internacionales
Aunque nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, implementamos salvaguardas adecuadas para proteger tus datos.
Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y verificamos que los terceros países proporcionen un nivel adecuado de protección de datos.
Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento através de la configuración de tu navegador.
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de preferencias: Recuerdan tu configuración y opciones personalizadas
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestros servicios
- Cookies de rendimiento: Optimizan la velocidad y funcionalidad del sitio
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de esta edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
Modificaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico y destacando las modificaciones en nuestra plataforma.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de "última actualización" en la parte superior indica cuándo se realizaron los cambios más recientes.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad:
Email: info@plavinoruthaqe.sbs
Teléfono: +34 696 865 699
Dirección: Avinguda del Pantà, 1
46420 El Perelló, Valencia, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que hemos tratado tus datos de manera inadecuada.